FAQ

☼ Quels sont les délais de livraison ?

→ Nos expéditions partent et sont livrées sous 14 jours selon la zone.

☼ Comment puis-je suivre mon envoi ?

→ Vous recevrez un code de suivi une fois votre colis expédié et vous pourrez suivre chaque étape de l'expédition.

☼ En quoi consiste la garantie SATISFACTION ou REMBOURSEMENT ?

→ La garantie est valable 14 jours à compter de la réception du produit. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait du produit après la livraison, vous pouvez le retourner pour obtenir un remboursement complet.

☼ Comment choisir la bonne taille ?

→ Consultez le guide des tailles et le tableau des morphologies sur la page produit. Si vous avez les pieds larges ou un cou-de-pied haut, nous vous recommandons de commander une pointure au-dessus.

☼ Sont-ils en cuir véritable ?

→ Non, ces bottes sont fabriquées à partir d'un matériau semblable à du cuir synthétique, qui est durable et facile à nettoyer.